Бонусная программа клуба «Игры красных тигров»

1. Настоящее пользовательское соглашение (Далее- Соглашение) регулирует порядок использования сайта и участия в бонусной программе «Игры красных тигров» (далее -Программа). Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, его Сервисам. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Термины и определения:

«Компания/Оператор» — Общество с ограниченной ответственностью «Вэлком груп» (Welcome Group), ИНН 1841017332 КПП 184101001, ОГРН 1111841001887, адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. К. Маркса, д. 2, оф. 705.

«Пользователь» — лицо, имеющее доступ к Сайту https://redtigers.ru.

«Участник» — физическое лицо, присоединившееся к бонусной программе «Игры красных тигров» на сайте https://redtigers.ru.

«Личный кабинет» — учетная запись Участника на Сайте, которая содержит персональные данные Участника, а также иную информацию, связанную с использованием Сайта.

«Тигрокоины» — виртуальная валюта, используемая исключительно в рамках программы, не является денежными средствами, не подлежит обмену на денежные средства, не может быть передана другим Участникам/Пользователям.

«Купон» — это QR код, который предоставляет фиксированную скидку выбранного номинала на товары.

«Программа» — устанавливает порядок регистрации и условия участия в бонусной программе «Игры красных тигров», условия начисления и списания Тигрокоинов, Купонов, а также иные условия.

«Товары» — продукция ресторанов-партнёров, предприятий общественного питания, использующих товарные знаки, принадлежащие «Welcome Group», представленная на Сайте.

2. Регистрация

2.1. Участие в Программе осуществляется путём регистрации на сайте с использованием номера мобильного телефона.

2.2. Регистрируясь, пользователь подтверждает согласие с условиями Программы.

2.3. С момента регистрации Пользователь становится Участником бонусной программы «Игры красных тигров» (Программа).

2.4. Один Пользователь может зарегистрировать только один аккаунт. Аккаунт является персональным и может использоваться только лицом, на которое он зарегистрирован.

3. Правила начисления Тигрокоинов

3.1. По общему правилу Тигрокоины начисляются в течение 1 часа с момента регистрации, в размере:

— За регистрацию — 50 тигрокоинов, начисляются единоразово после регистрации;

— За регистрацию по ссылке друга — 100 тигрокоинов, начисляются единоразово после регистрации;

— За каждого друга, зарегистрированного по ссылке Участника — 100 тигрокоинов, начисляются Участнику после завершения регистрации приглашённого друга (по п. 3.3 настоящей Программы).

3.2. Информация о количестве Тигрокоинов указана в Личном кабинете.

3.3. После регистрации в Личном кабинете Участнику предоставляется уникальная реферальная ссылка. Участник имеет возможность приглашать к участию в Программе своих друзей путём направления им указанной реферальной ссылки. Начисление тигрокоинов для Участника происходит в том случае, если приглашённый Участником друг перешёл по реферальной ссылке и успешно зарегистрировался в Программе.

4. Порядок использования Тигрокоинов

4.1. Тигрокоины используются исключительно для приобретения купонов в разделе «Магазин» на сайте. В разделе «Магазин» указаны купоны к приобретению с условиями действия, обмен осуществляется нажатием на кнопку «Купить».

4.2. Стоимость купонов определяется в тигрокоинах.

4.3. При приобретении купона соответствующее количество тигрокоинов списывается с баланса Участника.

4.4. Иные способы использования тигрокоинов не допускаются.

4.5. После списания тигрокоины не подлежат возврату.

4.6. Компания вправе в любое время изменить стоимость купонов, выраженную в тигрокоинах, без предварительного уведомления Участника. Участники обязуются самостоятельно отслеживать указанные изменения.

4.7. Продажа, передача или уступка каким-либо способом другому лицу Тигрокоинов не допускается, кроме как в порядке, предусмотренном Программой.

5. Купоны

5.1. Механизм получения Купона указан в разделе 4.1 настоящей Программы. Купоны предоставляют Участнику право на получение товаров и услуг исключительно в кафе «Игры красных тигров», на сайте Welcome Доставка, Приложении Welcome Доставка на товары, представленные кафе «Игры красных тигров».

5.2. Информация о количестве Купонов указана в Личном кабинете в разделе «Купоны».

5.3. Каждый купон содержит индивидуальные условия его использования, включая: срок действия, перечень доступных к получению товаров, ограничения по применению, может содержать иные условия использования. Купоны используются исключительно в рамках настоящей Программы.

5.4. Купон не является денежным средством, ценной бумагой.

5.5. Купон не подлежит обмену на денежные средства.

5.6. Для использования купона необходимо: в кафе «Игры красных тигров» предъявить QR-код с купона сотруднику заведения; при совершении заказа на сайте Welcome Доставка перейти по ссылке купона.

5.7. Компания вправе в любое время: изменить срок действия купона, изменить перечень товаров, предоставляемых по купону, заменить купоны на аналогичные по своему усмотрению.

5.8. Купоны, срок действия которых истёк, считаются недействительными и аннулируются. Аннулированные купоны не восстанавливаются.

5.9. Участники обязуются самостоятельно отслеживать изменения, указанные в п. 5.7 Программы.

5.10. Продажа, передача или уступка каким-либо способом другому лицу Купонов не допускается, кроме как в порядке, предусмотренном Программой.

6. Прекращение участия в Программе

6.1. Участник вправе в любое время прекратить участие в программе, прекратив использование купонов и тигрокоинов.

6.2. Компания вправе прекратить участие Участника в программе без его уведомления в случаях: если участник предпринимает действия, направленные на недобросовестное получение тигрокоинов, купонов (в нарушение Правил, указанных в настоящей Программе); в иных случаях, предусмотренных Программой.

7. Ответственность

7.1. Компания освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, Программе, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы или случаями, указанными в настоящем Пользовательском соглашении.

7.2. Любые убытки, которые Пользователь/Участник может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения/Программы Компанией, не возмещаются.

7.3. Компания не несёт ответственности за задержки или сбои в случае неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; за надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несёт никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7.4. Оператор не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате предоставления Пользователем/Участником недостоверной информации.

7.5. Участник несёт ответственность: за корректность и достоверность данных, указанных им при регистрации в Программе; за недопущение несанкционированного доступа посторонних лиц к Личному кабинету и использования ими Тигрокоинов и Купонов.

8. Иные положения

8.1. Участник соглашается на получение сервисных сообщений от Компании, включая, но не ограничиваясь: о начисленных Тигрокоинах.

8.2. Компания вправе без уведомления Участника аннулировать Тигрокоины, Купоны, начисленные/полученные ошибочно, в том числе в результате технического сбоя систем.

8.3. Компания вправе в одностороннем порядке без уведомления изменить условия Программы, прекратить действие программы без каких-либо выплат, в том числе компенсационных, Пользователям, Участникам. В случае несогласия Пользователя/Участника с изменениями он обязан прекратить использование Сайта, его сервисов.

8.4. Пользователь, Участник обязуется:

8.4.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

8.4.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

8.4.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

8.5. Пользователю, Участнику запрещается:

8.5.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

8.5.2. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

8.5.3. Нарушать систему безопасности на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

8.5.4. Использовать стороннее программное обеспечение и другие технические средства, влияющие на работу Сайта и связанную с ним систему.

8.5.5. Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещённых законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

Актуальная версия настоящего Соглашения размещается на сайте https://redtigers.ru. Пользователь/Участник вправе обратиться в службу поддержки по вопросам, связанным с программой, по адресу эл. почты: hotline@welcome-group.ru.

Политика конфиденциальности Welcome Group

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей сайта Оператора: https://redtigers.ru (далее – Сайт) и действует в отношении любой информации, которую Оператор может получить о Пользователях при использовании Сайта.

Оператор собирает, использует и охраняет персональные данные, которые Пользователь разрешил ему использовать и предоставил при использовании Сайта, его Сервисов с любого устройства и с помощью любых средств коммуникации.

Согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности Пользователь даёт путём проставления «галочки» в соответствующей графе Формы на сайте после ознакомления с Политикой конфиденциальности. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время.

Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

Сайт https://redtigers.ru использует файлы cookie и аналитические инструменты (Яндекс.Метрика) для статистики и улучшения работы сайта, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, а также помогая получить нужную Пользователю информацию. При использовании Сайта Пользователь подтверждает своё согласие на использование файлов cookie. Если Пользователь не согласен с использованием данного типа файлов, он должен соответствующим образом установить настройки своего браузера или не использовать Сайт.

Термины и определения

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных — Пользователю).

«Оператор персональных данных» (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Вэлком груп» (Welcome Group), ИНН 1841017332 КПП 184101001, ОГРН 1111841001887, адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. К. Маркса, д. 2, оф. 705.

«Пользователь» — любое лицо, получившее доступ к Сайту, сведения о котором стали доступны Оператору на любом законном основании.

«Сайт» — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://redtigers.ru.

«Товары» — продукция предприятий общественного питания, использующих товарные знаки «Welcome Group», представленная на Сайте.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2. Цели обработки персональных данных. Объём и категории обрабатываемых персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе для:

2.1. Исполнения соглашений по предоставлению доступа к Сайту, его Сервисам, в ходе заполнения Пользователем Форм — «Участвовать» при регистрации, и/или в ходе использования услуг, предоставляемых Оператором. Обрабатываемые данные: имя, номер телефона.

2.2. Взаимодействия с Пользователем, направления Пользователям новостных материалов, предложений (в том числе рекламных), организации участия Пользователя в проводимых Оператором мероприятиях, акциях, улучшения качества сервисов. Обрабатываемые данные: имя, номер телефона.

2.3. Улучшения работы сайта, сервисов сайта, анализа пользовательской активности, посещаемости, сбора информации о количестве просмотров рекламы и переходов по рекламным ссылкам. Обрабатываемые данные: файлы «cookie» (обработка происходит через интеграцию сторонних аналитических инструментов — Яндекс.Метрика); технические характеристики устройства, IP-адрес, дата и время URL-перехода, URL и заголовок страницы, URL referrer страницы, данные о браузере: размер и свойства экрана, название и версия браузера, ОС, язык и таймзона, данные о времени загрузки страниц, типе соединения и скорости интернета — с использованием аналитических инструментов (Яндекс.Метрика).

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта (Пользователя) персональных данных; в целях исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных; на основании федеральных законов и принятых на их основе нормативных правовых актов, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

Оператор ответственно относится к вопросу конфиденциальности персональных данных Пользователей и уважает право каждого Пользователя на конфиденциальность.

Оператор в установленном законом порядке вправе осуществлять любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках и гарантирует, что полученная информация ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам без согласия Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Оператором в целях соблюдения прав и свобод Пользователей применяются правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных: в случае достижения цели обработки персональных данных; при истечении срока действия согласия; при отзыве согласия Пользователем на обработку его персональных данных; по требованию Пользователя, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; при выявлении неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно.

Оператор вправе в любое время досрочно прекратить обработку персональных данных Пользователя и уничтожить их.

В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить её прекращение и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных, либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных, либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В случае обращения субъекта персональных данных (Пользователя) к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор обязуется в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, Оператор в срок, не превышающий трёх рабочих дней с даты этого выявления, обязуется прекратить неправомерную обработку персональных данных. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение.

Пользователь вправе отказаться от обработки персональных данных, заявив о прекращении обработки персональных данных Оператором. Для этого Пользователь оформляет письменное обращение в свободной форме на почту info@welcome-group.ru. После получения обращения Оператор в течение 24 часов с момента его получения удаляет персональные данные Пользователя в целях соблюдения прав и свобод Пользователей и обеспечения защиты персональных данных.

Оператор не осуществляет хранение файлов cookie — они сохраняются на устройстве Пользователя. Пользователь может как удалять уже сохранённые cookie по своему желанию, так и ограничить (запретить) их сбор, задав соответствующие настройки в своём веб-браузере. Чтобы получить инструкцию, как блокировать или удалить любые cookie, зайдите в раздел «Помощь» или «Поддержка» вашего веб-браузера. В случае отключения функции cookie или её блокировки Оператор не сможет гарантировать работоспособность Сайта и доступность его функционала в полном объёме.

При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

5. Обратная связь

Все вопросы или предложения по поводу настоящей Политики конфиденциальности Пользователь вправе направить по адресу электронной почты: hotline@welcome-group.ru.

6. Ссылки на сайты третьих лиц

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на Сайт https://redtigers.ru и не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте. Оператор не несёт ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами или службами.

7. Аналитические системы

Для улучшения работы сайта и анализа пользовательской активности Оператор применяет аналитические системы Яндекс.Метрика.

Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) — служба веб-аналитики ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Яндекс.Метрика использует cookie для анализа активности пользователей Сайта. Информация об использовании Сайта, собранная с помощью cookie, будет передана Яндексу и сохранена на серверах Яндекса в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика.

Пользователь может запретить сбор данных, загрузив и установив плагин для своего веб-браузера, доступный по адресу: https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html?lang=ru.

8. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику конфиденциальности по мере необходимости, указывая дату её последнего обновления. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Политики, Пользователь подтверждает согласие с внесёнными изменениями.